ご利用ガイド

1.ご注文方法

1.商品を選ぶ

商品ページにて、お好きな商品を選んで「カートに入れる」ボタンを押してください。

2.注文内容を確認

ショッピングカート画面にて、商品の種類・数量・金額が間違いないかご確認の上「注文画面へ進む」ボタンを押してください。ご利用が初めてのお客様は会員登録をお願いします。既にご登録いただいている方はE-mailとパスワードをご入力ください。

3.カート内容に沿って、ご注文手続き

お届け先、お支払い方法をご指定ください。

4.ご注文内容の最終確認

ご入力いただいた項目をご確認いただき「注文確定」ボタンを押してください。ご注文手続きが完了します。

5.当社より、自動の返信メールが届く(注文完了)

メールアドレスを携帯で登録される方はPCからのメールを拒否設定しないようお願いいたします。

オンラインショップは24時間ご注文を受け付けております。

2.商品のお届け・送料について

送料は下記の通りです

ハープ送料(※1点につき)

※2点以上ご購入の場合は後ほど追加送料についてご連絡させていただくようになります。

西濃運輸・ヤマト運輸

品番 北海道 東北 関東・信越・北陸・中部・関西 中国・四国・九州 沖縄
130,34S,140  ¥25,000 ¥20,000
¥15,000
¥20,000
¥25,000
25S,29S
¥2,800
¥2,500
¥2,300
¥2,500
¥4,500

 

椅子の送料(※1点につき)

※2点以上ご購入の場合は後ほど追加送料についてご連絡させていただくようになります。

ヤマト運輸

  北海道 東北 関東・信越 北陸・中部・九州 関西・中国・四国 沖縄
椅子全て ¥2,490 ¥2,050 ¥1,830 ¥1,720 ¥1,610 ¥3,040

 

楽譜/ハープCDと楽譜の送料

レターパックプラス

 全国 全国
楽譜/ハープCDと楽譜の送料 一律 520円 3,000円以上は無料

 

木製譜面台の送料

全国
木製譜面台の送料  一律 2,500円(税込)

 

ハープスタンドの送料

全国
ハープスタンドの送料 一律 2,000円(税込)

 

・通常3〜7営業日以内に出荷いたします。

・メーカー直送でお届けするため出荷までにお時間を頂戴する場合がございます。

・北海道や沖縄、離島等、一部の地域においてはご指定の日時に添えない場合がございます。

・年末年始やGWなど大型連休期間のご注文は、通常のお届け日から変動がございます。

・悪天候や災害により、お届け日時が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

3.お支払いについて

クレジットカード決済
VISA/MASTER CARD/AMEX/JCB

4.返品・交換・キャンセルについて

はじめに

当店ではご注文のキャンセルは承っておりませんので、何卒ご理解くださいませ。万が一商品に不備があった場合には下記に通り誠意を持って対応させていただきます。

お届けした商品に不備があった場合

商品の品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不備があった際には、商品到着後、7日以内に当店までご連絡をお願いいたします。内容を確認させていただいた後、速やかに良品と交換させていただきます。お問合せフォームからお問合せください。

お客様ご都合の場合

恐れ入りますが、当店ではご注文いただいた商品のお客様ご都合による返品・交換・キャンセルは承っておりません。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

5.会員登録について

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6.お問合せ先

電話:089-933-4148
メール:(24時間)matsuyama-gakki@h5.dion.ne.jp